Significado de atendida
Explore os principais sentidos da palavra 'atendida', do uso cotidiano ao contexto técnico, com exemplos e explicações claras.
Sentido Normativo
Definição no sentido mais comum e amplamente aceito da palavra.
- v.Ter sido objeto de atendimento; ter sido servido, recebido ou assistido.
- v.Ter sido satisfeito ou cumprido (um pedido, uma necessidade).
- v.(Jurídico) Ter sido citado ou notificado oficialmente (um réu, uma testemunha).
- v.(Telefonia) Ter tido uma chamada recebida ou respondida.
- v.(Comércio) Ter sido servido por um funcionário (um cliente).
Etimologia:
A palavra "atendida" deriva do verbo "atender", originado do latim "attendere", que significa "prestar atenção", formado pela junção do prefixo "ad-" (para, em direção a) e "tendere" (estender, estirar).
Sinônimos (sentido comum):
assistida, auxiliada, socorrida, respondida, cumprida, satisfeita, resolvida, acolhida, observada, realizada
Antônimos (sentido comum):
ignorada, recusada, rejeitada, negligenciada, desconsiderada, desatendida, desassistida, preterida, omitida
Sentidos Expandidos
Definições organizadas por camada de contexto e outras perspectivas.
Sentido Jurídico-Processual
Refere-se ao cumprimento formal de uma citação ou intimação dentro de um processo legal. A pessoa ou parte é considerada "atendida" quando recebe oficialmente a comunicação judicial, iniciando-se o prazo para que cumpra a determinação ou apresente defesa.
Exemplo: O réu foi considerado atendido da ação após a juntada do aviso de recebimento do correio aos autos.
Sentido da Gestão de Serviços
Envolve a conclusão bem-sucedida de um ciclo de serviço prestado a um cliente ou usuário, implicando a resolução de sua demanda dentro de parâmetros de qualidade e tempo estabelecidos. É um conceito-chave para métricas de eficiência operacional.
Exemplo: O chamado técnico foi registrado como atendida após a troca da peça defeituosa e a confirmação do cliente.
Sentido Social-Comunitário
Descreve a situação em que uma necessidade coletiva ou individual, especialmente de caráter básico ou urgente, foi suprida por uma ação assistencial ou política pública. Enfatiza a efetividade da resposta a demandas sociais.
Exemplo: A população do bairro teve sua principal reivindicação atendida com a inauguração do posto de saúde.
Sentido Psicológico-Existencial
Alude à experiência subjetiva de se sentir ouvido, compreendido e validado em suas emoções ou perspectivas por outra pessoa. A sensação de ter sido "atendida" está ligada ao reconhecimento e à conexão interpessoal.
Exemplo: Após a conversa com a terapeuta, ela saiu sentindo-se verdadeiramente atendida em sua angústia.
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